lagging issue

guyss there is a major issue. the game is lagging

Hello there & thank you!

May you provide us with a bit more information about your issue, so it is easier for the developers to isolate your problem?

Such as

  • What are doing while the game lags (/does the game lag in general)?
  • What pc specifications do you have?
  • On which settings do you play?
  • etc.

Have a great day.


I guess @toni122 has the same issue I have.

First and foremost the mouse movement get's off, after some seconds or minutes after I join a game or the shooting range.

It appears to be only horizontal first and I figured it had something to do with the mouse movement only. Initiially I got the issue with the testing enviroment I checked out on the weekend. But today after I updated the problem appears to be of greater scale. Now my entire movement lags after some minutes, some inputs take seconds before the are applied to the game. Before this last update everything was fine.

My PC Setup:

Betriebsystemname Microsoft Windows 10 Home
Version 10.0.17763 Build 17763
Weitere Betriebsystembeschreibung Nicht verfügbar
Betriebsystemhersteller Microsoft Corporation
Systemname xxx
Systemhersteller System manufacturer
Systemmodell System Product Name
Systemtyp x64-basierter PC
System-SKU SKU
Prozessor Intel(R) Core(TM) i5-6500 CPU @ 3.20GHz, 3192 MHz, 4 Kern(e), 4 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum American Megatrends Inc. 3703, 27.12.2017
SMBIOS-Version 3.0
Version des eingebetteten Controllers 255.255
BIOS-Modus Vorgängerversion
BaseBoard-Hersteller ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoard-Version Rev 1.xx
Plattformrolle Desktop
Sicherer Startzustand Nicht unterstützt
PCR7-Konfiguration Bindung nicht möglich
Windows-Verzeichnis C:\WINDOWS
Systemverzeichnis C:\WINDOWS\system32
Startgerät \Device\HarddiskVolume1
Gebietsschema Deutschland
Hardwareabstraktionsebene Version = "10.0.17763.194"
Benutzername xxx
Zeitzone Mitteleuropäische Zeit
Installierter physischer Speicher (RAM) 16,0 GB
Gesamter physischer Speicher 15,9 GB
Verfügbarer physischer Speicher 11,2 GB
Gesamter virtueller Speicher 16,9 GB
Verfügbarer virtueller Speicher 8,67 GB
Größe der Auslagerungsdatei 1,00 GB
Auslagerungsdatei C:\pagefile.sys
Kernel-DMA-Schutz Aus
Virtualisierungsbasierte Sicherheit Nicht aktiviert
Unterstützung der Geräteverschlüsselung Ursachen dafür, dass die automatische Geräteverschlüsselung nicht erfolgreich war: Das TPM ist nicht verwendbar., Die PCR7-Bindung wird nicht unterstützt., Fehler bei der Schnittstelle für Hardwaresicherheitstests. Das Gerät unterstützt kein InstantGo., Unzulässige DMA-fähige Busse/Geräte erkannt, Das TPM ist nicht verwendbar.
Hyper-V - VM-Monitormoduserweiterungen Ja
Hyper-V - SLAT-Erweiterungen (Second Level Address Translation) Ja
Hyper-V - Virtualisierung in Firmware aktiviert Nein
Hyper-V - Datenausführungsverhinderung Ja


Name Radeon (TM) RX 480 Graphics
PNP-Gerätekennung PCI\VEN_1002&DEV_67DF&SUBSYS_05011043&REV_C7\4&2D78AB8F&0&0008
Adaptertyp AMD Radeon Graphics Processor (0x67DF), Advanced Micro Devices, Inc.-kompatibel
Adapterbeschreibung Radeon (TM) RX 480 Graphics
Adapter-RAM (1.048.576) Bytes
Installierte Treiber C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0338124.inf_amd64_923c69fb6002c3cc\B337967\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0338124.inf_amd64_923c69fb6002c3cc\B337967\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0338124.inf_amd64_923c69fb6002c3cc\B337967\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0338124.inf_amd64_923c69fb6002c3cc\B337967\amdxc64.dll
Treiberversion 25.20.15011.1004
INF-Datei oem46.inf (Abschnitt ati2mtag_Polaris10DS)
Farbebenen Nicht verfügbar
Farbtabelleneinträge 4294967296
Auflösung 1920 x 1080 x 60 Hz
Bits/Pixel 32
Speicheradresse 0xC0000000-0xCFFFFFFF
Speicheradresse 0xD0000000-0xD01FFFFF
E/A-Port 0x0000E000-0x0000E0FF
Speicheradresse 0xDFE00000-0xDFE3FFFF
IRQ-Kanal IRQ 4294967286
E/A-Port 0x000003B0-0x000003BB
E/A-Port 0x000003C0-0x000003DF
Speicheradresse 0xA0000-0xBFFFF
Treiber c:\windows\system32\driverstore\filerepository\c0338124.inf_amd64_923c69fb6002c3cc\b337967\atikmpag.sys (25.20.15011.1004, 576,00 KB (589.824 Bytes), 17.01.2019 20:47)




Please let me know if additional information is required.

Huge frame drop (70 down to 30) and stuttering, most of the time in gunfights and when it is smoke but it also happens randomly.

Running the game on a laptop:
i7 7700HQ, 16Gb ram
GTX1060 6Gb

The only setting that makes any difference on the performance is shadows.
Game runs bad if shadow setting is anything other than low (which isn't really low, it completely disables the shadows....) even if the rest of the settings are set to low.
I can run the game in any settings (everything on very high) as long as shadows is on low setting.

The mouse also feels "floaty" and laggy.

last edited by oket

@oket your theory about the shadows applies to me as well. Setting them to "low" prevents the issues from happening.

regardnig frame drops: 70+ to about 40 when i use a scope (marksman 7x and all 2x combo scopes)

lagging: still happens when a server gets full and the action gets going; got a weird massive lag issues when pressing the radio bind