Bug d’achat! PS4

Salut à tous, j’ai récemment acheté le jeu sur PS4 mais lorsque que j’y joue il me demande de déverrouiller le jeu complet pourtant je l’ai bien acheté. Du coup je ne peu plus continuer à jouer quelqu’un pourrait m’aider svp!

Bonjour,

Avez vous acheté le jeu de base ou la version complète? Avez-vous joué à la démo avant et acheté avec le bouton en jeu à la fin de celle-ci? Avez-vous essayé de redémarrer la console? De retélécharger le jeu?